邱處長開場談及職場做事與做人同等重要，隨著職場資歷增長，做人的重要性相對提升，而溝通是做事幹練及做人成功的主要基石。
接著，邱處長以「職場溝通24效」分享職場有效溝通的技巧，邱處長豐富的職場經歷依序分享「1.老闆也是人(別在背後罵長官/老闆)」、「2.世界共通語言(喜歡看到別人的笑臉就必須先笑臉迎人)」、「3.禮貌比專業重要(站對地方坐對位置)」、「4.真誠比幽默重要(不落俗套的讚美)」、「5.建議取代批評(精心修飾的批評，即良心的建議)」等24效。
最後，邱處長再以「知識是無價的，但無知所付出的代價更高｣、「好奇心是活力的來源｣、「作學問，先學問｣及「學到知識，不斷練習，才是真正的學習｣勉勵所有的莘莘學子。
該系系主任何文宗教授指出，大學生普遍對人生規劃感到迷惘，故該系持續邀請優秀業界專家蒞校於職涯講座分享，並與學生面對面交流，目的在於讓學生更加瞭解如何去分析並補強自己不足之處，創造個人價值，並增強就業能力與態度，才能在日後企業實習及未來職場打出人生的勝利牌！
聯絡人：企業管理系黃元直老師 電話：02-26585801 轉5507
